5月23日消息，近日，有網(wǎng)友反饋稱自己電腦里的360安全衛(wèi)士軟件彈窗不斷，對此官方進行了回應。
從這位網(wǎng)友的反饋來看，360安全衛(wèi)士軟件中的“彈窗設置”選項多達50余項，而彈窗廣告里的關(guān)閉選項讓人眼花繚亂，無論如何選擇，過一段時間，還是照‘彈’不誤。”
這也引發(fā)了網(wǎng)友的熱議，有不少人紛紛表示，自己也遭遇到相同的問題。
對此，官方客服表示：“今日不再展現(xiàn)”指今天不再展示該條廣告；“近期不再展現(xiàn)”指近期不再展示該條廣告；“近期不展示廣告”指近期不展示對應板塊的廣告。
對于“近期”的時間范圍，該客服并未予以明確回應。
在詢問能否關(guān)閉所有彈窗廣告時，客服人員回復稱：“用戶在‘設置’里進行相關(guān)勾選后可設置取消彈窗廣告。如果用戶在設置后仍有廣告彈出，可以在‘設置’中點擊‘問題反饋’。
用戶在后臺提交情況說明，并附上截圖，工作人員一般會在1～3個工作日排查并回復。”
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