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消費(fèi)集體投訴:疊紙游戲《戀與深空》涉嫌虛假宣傳 稀缺牌組一個(gè)月貶值30%

2024-06-17 17:31:52 214觀看

6月17日消息,據(jù)黑貓投訴顯示,有消費(fèi)者在7日發(fā)起集體投訴稱,疊紙公司于4月3日在女性向游戲《戀與深空》開(kāi)啟日卡系列首位角色限定套組卡牌活動(dòng)(限時(shí)14天),由于此卡牌(神殿套)一年一次的稀缺性,眾玩家通過(guò)游戲內(nèi)商城消費(fèi)獲得卡牌抽取次數(shù)。0H8驛資訊

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活動(dòng)期間(2024.04.03-04.17),該名消費(fèi)者在游戲中共計(jì)消費(fèi)399元人民幣。 隨后,疊紙公司于5月13日開(kāi)啟同系列第二套卡牌(末夜套)活動(dòng)(限時(shí)14天,于5月27日結(jié)束)。5月30日,眾多玩家發(fā)現(xiàn):同系列兩套卡牌,戰(zhàn)斗數(shù)值及體驗(yàn)效果存在巨大差異。0H8驛資訊

以游戲內(nèi)數(shù)值舉例,末夜套較神殿套高出約30%。即:玩家花費(fèi)相同金額購(gòu)買同系列商品卻無(wú)法獲得同等游戲體驗(yàn)。 而第一套卡牌的游戲價(jià)值購(gòu)后一月就迅速“貶值”30%,違背市場(chǎng)客觀規(guī)律。0H8驛資訊

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該名消費(fèi)者稱,疊紙公司不僅無(wú)視消費(fèi)者體驗(yàn),或存在以更高的戰(zhàn)斗數(shù)值誘導(dǎo)玩家繼續(xù)消費(fèi)的不正當(dāng)行為。0H8驛資訊

5月30日,眾多玩家無(wú)法接受此不公待遇,主動(dòng)溝通提出訴求均被其回避甚至掩蓋發(fā)聲。投訴時(shí),疊紙公司仍未就相關(guān)問(wèn)題及補(bǔ)償方案表態(tài)。0H8驛資訊

該名消費(fèi)者稱,自己多次反饋投訴,聯(lián)系疊紙公司客服,均無(wú)任何回應(yīng)。官方也不作為冷處理,涉嫌欺詐。該名消費(fèi)者要求疊紙公司整改補(bǔ)償玩家損失或開(kāi)放游戲退款通道。0H8驛資訊

截至發(fā)文,已有561名消費(fèi)者參與此次投訴,但處理率為0,疊紙以及《戀與深空》方依舊沒(méi)有做出回應(yīng)。0H8驛資訊

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