昨日,抖音電商發(fā)布關(guān)于《購物紅包通用規(guī)則》修訂的意見征集,意見征集期為2022年4月21日-4月28日。
修訂后的規(guī)則主要核心變化為新增達(dá)人購物紅包使用規(guī)則:達(dá)人購物紅包超售后不退還。
據(jù)了解,購物紅包獲取方式為:
抖音平臺(tái)注冊的未發(fā)生違規(guī)的用戶在使用抖音APP(含抖音火山版、抖音極速版等各類版本)最新版本時(shí),可參加達(dá)人直播間或小店平臺(tái)、全球購平臺(tái)的活動(dòng),領(lǐng)取購物紅包。
購物紅包是用于購物時(shí)抵扣訂單相關(guān)費(fèi)用的產(chǎn)品,分為達(dá)人購物紅包及平臺(tái)購物紅包(小店平臺(tái)或全球購平臺(tái)發(fā)放的購物紅包)。
除需遵守購物紅包的通用規(guī)則,還需遵守達(dá)人購物紅包特殊規(guī)則、平臺(tái)購物紅包特殊規(guī)則。其中,達(dá)人購物紅包是指達(dá)人向用戶發(fā)放的購物紅包。
該類購物紅包使用范圍:僅限用于在達(dá)人購物紅包所屬達(dá)人的帶貨場景下直接下單時(shí)使用。使用達(dá)人購物紅包購買的商品,在訂單超出售后期且用戶與商家協(xié)商全部退款的情況下,該次下單使用的達(dá)人購物紅包不退還。
平臺(tái)購物紅包特殊規(guī)則,平臺(tái)購物紅包是指電商平臺(tái)(小店平臺(tái)或全球購平臺(tái))向用戶發(fā)放的購物紅包。該類購物紅包使用范圍:可使用于電商平臺(tái)指定商品。
此外,活動(dòng)期間,若用戶有違規(guī)行為將會(huì)被取消活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì),包括但不限于平臺(tái)有權(quán)對用戶采取限制參與活動(dòng)、限制領(lǐng)取活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、收回已領(lǐng)取活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)等措施。用戶參與本活動(dòng)應(yīng)遵守法律法規(guī)、公序良俗,共同打造清朗有序的互聯(lián)網(wǎng)空間。
用戶不得以任何不正當(dāng)手段或舞弊方式參與本活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)有權(quán)采取限制領(lǐng)取購物紅包、限制參與活動(dòng)、撤消活動(dòng)資格、限制登錄、封禁帳號、限制再次注冊使用等措施;
有權(quán)收回用戶已獲取的購物紅包,亦有權(quán)將用戶已使用購物紅包的訂單關(guān)閉按交易失敗處理,同時(shí)購物紅包將不予退還,并保留追究該用戶責(zé)任的權(quán)利,且平臺(tái)不因此對用戶進(jìn)行任何賠償或補(bǔ)償。
不正當(dāng)手段及舞弊行為包括但不限于:刷單、使用模擬器、插件、外掛等非法工具掃碼、下載、安裝、注冊、登錄;注冊多個(gè)帳號;
篡改設(shè)備數(shù)據(jù);惡意牟利等擾亂平臺(tái)秩序;使用插件、外掛、系統(tǒng)或第三方工具對平臺(tái)及本活動(dòng)進(jìn)行干擾、破壞、修改或施加其他影響及平臺(tái)認(rèn)為的其他不正當(dāng)手段。
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