抖音新發(fā)布關(guān)于風扇虛假宣傳的治理公告,正文如下:
抖音小店平臺近期收到部分消費者針對夸大宣傳USB風扇、桌面風扇效果的投訴反饋,經(jīng)平臺核查發(fā)現(xiàn)部分商家夸大宣傳風扇效果如降溫速度、具有空調(diào)(制冷)效果、無聲、靜音等;
直播間/短視頻以虛構(gòu)夸大風扇效果作為噱頭,售賣過程存在明顯的夸大虛假描述,如:USB功率的風扇描述制冷等。上述行為嚴重侵害了消費者權(quán)益,平臺生態(tài)帶來了惡劣的影響。
為保護消費者權(quán)益、維護平臺經(jīng)營秩序,即日起,平臺將對該類違規(guī)行為,進行專項整治。
此類問題商品一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺將根據(jù)《【商家—危及消費者權(quán)益】實施細則》《【商家-虛假宣傳】細則-抖音電商學習中心》等平臺規(guī)則視違規(guī)情節(jié)嚴重程度,采取包括但不限于停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪、凍結(jié)/扣除違規(guī)貨款等處理措施。
請各位商家及時自檢自查,避免因此造成不必要損失。
同時,抖音電商平臺在巡檢中發(fā)現(xiàn),部分創(chuàng)作者與虛構(gòu)夸大風扇制冷效果等的,針對創(chuàng)作者違規(guī)情況,平臺有權(quán)依據(jù)《【虛假宣傳】實施細則》《【違規(guī)營銷-違規(guī)買贈】實施細則》《「服務履約:
售后服務不符」違規(guī)細則》中的相關(guān)規(guī)定,采取包括但不限于封禁開播權(quán)限、關(guān)停商品分享功能、扣除用戶信用分、扣除保證金等處置措施,請各位達人自查整改,避免出現(xiàn)任何形式的虛假承諾和擾亂平臺秩序的行為。
抖音發(fā)布關(guān)于風扇虛假宣傳的治理公告如上所述,抖音開店的商家及達人要知悉抖音規(guī)則,避免違規(guī)。
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