在抖音平臺(tái)上面經(jīng)營(yíng)小店或者是櫥窗，也要求按時(shí)發(fā)貨，如果出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情形，那也需要遵守相關(guān)的規(guī)則，具體是什么規(guī)則呢?
1、手動(dòng)確認(rèn)收貨
針對(duì)處于“待收貨”狀態(tài)的訂單，消費(fèi)者在訂單中點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后，訂單轉(zhuǎn)為確認(rèn)收貨狀態(tài)。
2、自動(dòng)確認(rèn)收貨
針對(duì)消費(fèi)者未操作“確認(rèn)收貨”的訂單，在訂單發(fā)貨的15天后，物流訂單顯示已簽收的，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨。
3、延遲確認(rèn)收貨
系統(tǒng)延遲：發(fā)貨后的15天后訂單仍未簽收，且消費(fèi)者未操作“確認(rèn)收貨”的，系統(tǒng)將自動(dòng)延遲到訂單發(fā)貨后18天后進(jìn)行確認(rèn)收貨。
手動(dòng)延遲：訂單“確認(rèn)收貨”前，消費(fèi)者可在訂單頁面操作延遲確認(rèn)收貨時(shí)間，消費(fèi)者操作延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間后，自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間延遲到訂單發(fā)貨后18天后。
罰款多少?
抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金具體視情況而定：
1、賣家超時(shí)未安排發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金除特殊商品之外，賣家24小時(shí)內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少5元，最高不超出100元。
2、賣家承諾贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，按照以上賠付規(guī)則來支付違約金贈(zèng)品店鋪中單獨(dú)出售鏈接，違約金按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明售價(jià)來計(jì)算贈(zèng)品店鋪中沒出售鏈接，沒明確標(biāo)價(jià)，違約金由抖音客服參考市場(chǎng)價(jià)來計(jì)算。
3、買家投訴成立之后，向買家賠付違約金之外，賣家還需向抖音網(wǎng)支付同樣金額違約金買家投訴成立后，需支付違約金雙份，一份給買家，另一份給抖音網(wǎng)大家買家投訴成立前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，我們只需給單份違約金。
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